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HOLIDAY MEAL BOX

INSTRUCTIONS

Must Read Before Signing Up

Sign up from October 12th - November 6th

Versión en español en la parte inferior.

Supplies are limited. Boxes are available to families in need on a first come, first serve basis. Click here for eligibility rules.

  • Individual who signs up MUST be in the vehicle when picking up a holiday meal box. If that individual is not in the vehicle, they MUST have a proxy listed prior to picking up their meal box. The designated proxy will need to show proof of ID and it must match what is in our files. No exceptions.
  • Each household may only receive 1 holiday meal box.
    • The USDA defines a household as residents at an address who share resources such as food and money. Based on the 2018 definition, roommates, family members, etc... who live at the same address but do not share resources are considered separate households.
  • You may only register for 1 distribution listed. Please be sure that you can be at the location listed on your date of distribution as this is the ONLY time you will be allowed to pick up your holiday meal box.
    • Monday, November 16th at Bobcat Stadium West Parking Lot (1100 Bobcat Dr, San Marcos)
      • 6:00PM - 8:00PM
    • Monday, November 16th at Hill Country Cowboy Church (120 Green Acres Dr, Wimberley)
      • 5:00PM - 6:30PM
    • Thursday, November 19th at Austin Community College Hays Campus (1200 Kohlers Crossing Rd, Kyle)
      • 4:00PM - 6:00PM
  • Please make sure that the person who signs up is the one who is picking up the holiday meal box or is the designated proxy.
    • A proxy is a person who is designated by a client to act on their behalf. A proxy MUST be listed on sign up forms BY THE CLIENT and provide PHOTO IDENTIFICATION prior to picking up food. The client must identify the name and date of birth of the proxy DURING THE SIGN UP PROCESS.
    • A proxy can only pick up for themselves and a maximum of 2 additional clients (no more than 3 holiday meal boxes per person). A proxy can ONLY be an individual. No organization can be considered a proxy. Anyone who tries to pick up on behalf of a client without being identified as a proxy and showing a matching photo ID will legally have to be turned away.
  • Distribution lasts about 2 hours at most sites. Everyone who signs up for a box will receive one. There is no need to come early. You can come during second hour and potentially reduce your wait time.

If you do not feel comfortable with electronic sign ups, you may call our office:

  • Call (512) 392-8300 x223. Assistance will be provided in English and Spanish.
  • Phone lines will be open beginning on Monday, October 12th at 10:00 AM
  • Normal phone hours will be on Monday, Wednesday, and Friday from 8:00 AM - 4:00 PM after October 12th.
  • If you do not reach a person, please leave a brief message with your name and reason for calling.
SIGN UP

Debe Leer Antes De Registrarse

Regístrese del 12 de octubre al 6 de noviembre

Cajas de Pavo son disponibles solo para las familias en necesidad por orden de registrado. . Haga clic aquí para ver las reglas de elegibilidad.

  • La persona que se registre DEBE estar en el vehículo cuando recoja una caja de pavo. Si esa persona no está en el vehículo, DEBE tener un poder en la lista antes de recoger su caja de pavo. El apoderado designado deberá mostrar una prueba de identificación y debe coincidir con lo que está en nuestros archivos. Sin excepciones.
  • Cada hogar puede recibir solamente 1 caja de pavo.
    • El USDA define un hogar como residentes en una dirección que comparten recursos tales como alimentos y dinero. Según la definición de 2018, los compañeros de habitación, los miembros de la familia, etc. que viven en la misma dirección pero no comparten recursos se consideran hogares separados.
  • Solo puede registrarse por 1 distribución. Es importante estar en el lugar de su distribución el día de su distribución, ya que es la ÚNICA vez que se le permitirá recoger su caja de pavo.
    • Lunes 16 de noviembre en el estacionamiento oeste del estadio Bobcat(1100 Bobcat Dr, San Marcos)
      • 6:00PM - 8:00PM
    • Lunes 16 de noviembre en Hill Country Cowboy Church (120 Green Acres Dr, Wimberley)
      • 5:00PM - 6:30PM
    • Jueves 19 de noviembre en Austin Community College Hays Campus (1200 Kohlers Crossing Rd, Kyle)
      • 4:00PM - 6:00PM
  • La persona que se registre debe ser quien reciba la caja de pavo o el apoderado designado.
    • Un apoderado es una persona designada por un cliente para actuar en su nombre. Un apoderado DEBE incluirse en los formularios de registro POR EL CLIENTE y proporcionar una IDENTIFICACIÓN DE LA FOTO antes de recoger los alimentos. El cliente debe identificar el nombre y la fecha de nacimiento del proxy DURANTE EL PROCESO DE REGISTRO.
    • Un proxy solo puede recoger su caja y un máximo de 2 clientes adicionales (no más de 3 cajas de pavo por persona). Un proxy SOLO puede ser un individuo. Ninguna organización puede considerarse un proxy. Cualquier persona que intente recoger en nombre de un cliente sin ser identificado como un proxy y que muestre una identificación con foto correspondiente tendrá que ser rechazado legalmente.
  • La distribución dura aproximadamente 2 horas a la mayoría de los sitios. Todos los que se registran para una caja recibirán una. No hay necesidad de llegar temprano. Puedes venir durante la segunda hora y potencialmente reducir tu tiempo de espera.

Si no se siente cómodo con los registros electrónicos, puede llamar a nuestra oficina:

  • Llame al (512) 392-8300 extensión 223 y pida hablar con una persona que hablan español.
  • Las líneas telefónicas estarán abiertas a partir del lunes 12 de octubre a las 10:00 AM
  • El horario normal de atención telefónica será los lunes, miércoles y viernes de 8:00 AM a 4:00 PM después del 12 de octubre.
  • Si no se comunica con una persona, deje un breve mensaje con tu nombre y el motivo de la llamada.
REGÍSTRATE

Hays County Food Bank does not and shall not discriminate on the basis of race, color, religion, gender, gender expression, age, national origin, disability, marital status, sexual orientation, or military status, in any of its activities or operations. These activities include, but are not limited to, hiring and firing of staff, selection of volunteers and vendors, and provision of services. We are committed to providing an inclusive and welcoming environment for all members of our staff, clients, volunteers, subcontractors, and vendors.

 

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